นโยบายการคืนสินค้า
เงื่อนไขการ claim สินค้า
"บริษัทฯ ให้บริการตรวจซ่อมสินค้าที่อยู่ในระยะเวลาประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ในกรณีที่สินค้าอยู่ในเงื่อนไข
การรับประกันพร้อมมี Void Warranty และ Serial no. ของ โอมคลิกครบถ้วน"
หมายเหตุ: ทางโอมคลิกช้อปปิ้งออนไลน์ ขอสงวนสิทธิในการคืนสินค้าที่เป็น Dot ต่อไปนี้ จอคอมพิวเตอร์,
LCD , Notebook (ไม่รับประกัน Dot)  

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
บริษัทฯ รับประกันผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ซื้อจากโอมคลิกเท่านั้น  โดยมีกำหนดระยะเวลาการรับประกัน
ตามอายุการรับประกันของสินค้านั้นๆทางบริษัทฯ จะรับประกันสินค้าที่เสียหรือใช้งานไม่ได้
ภายใต้เงื่อนไขที่ทางบริษัทฯกำหนดไว้เท่านั้นทั้งนี้การรับประกันไม่รวมถึงสินค้าผิดเงื่อนไขการรับประกัน
(ดูรายละเอียดในหัวข้อต่อไป)
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือ
จากการใช้งานผิดปกติไปจากที่ได้ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานและการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ เช่น ใช้ในบริเวณที่มี
ความชื้นหรือความร้อนสูงกว่าปกติการรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ
จากการดัดแปลงแก้ไขซอฟต์แวร์และตัวเครื่องจากอุบัติเหตุ เช่น แตกหัก จากการถูกของเหลวหรือ
จากสิ่งผิดปกติใดๆ
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการติดตั้ง การดัดแปลงหรือซ่อมแซม
แก้ไข หรือการเปิดผลิตภัณฑ์โดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทฯ การตั้งค่าเครื่องและข้อมูลต่างๆ ใน
เครื่องหรือการสูญหายของข้อมูลไปเมื่อส่งเคลมหรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ทางบริษัท ฯ และตัวแทนของบริษัทฯ
ไม่อยู่ในความรับผิดชอบใดๆ ต่อข้อมูลที่สูญหายไปและจะไม่ชดเชยความเสียหายดังกล่าว
ดังนั้นทางผู้ใช้งานกรุณาสำรองข้อมูลหรือลบข้อมูลสำคัญอันเป็นความลับของท่านหรือข้อมูลส่วนบุคคล
ออกจากผลิตภัณฑ์ก่อนนำไปเคลมหรือเปลี่ยน

การรับประกันแบบ Limited Life time warranty
เป็นการรับประกันสินค้าตลอดระยะเวลาที่สินค้านั้น ยังอยู่สายการผลิตและมีการทำตลาดอยู่ เมื่อใดที่มี
การประกาศหยุดการผลิต (EOL) อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตสินค้านั้นๆแล้ว สินค้านั้นจะมีการรับประกัน
ต่อไปอีก 3 ปี โดยจะเริ่มนับประกันจากวันที่ซื้อสินค้านั้นๆ ซึ่งการรับประกันดังกล่าวจะครอบคลุมเฉพาะ
สินค้าที่ใช้งานแบบปกติและไม่ผิดเงื่อนไขการรับประกัน

เงื่อนไขการเคลมสินค้าที่เสียภายใน 7 วัน

ผลิตภัณฑ์บกพร่องเสียของ Hardware จากการใช้งานภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า (อ้างอิงจากใบเสร็จ)
ผลิตภัณฑ์ที่เสียต้องไม่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ใช้ต้องไม่เกิดจาการใช้งานผิดปกติหรือผิดวัตถุประสงค์จากที่ได้ระบุ
ไว้ในคู่มือตัวเครื่องต้องมีสภาพสมบูรณ์ไม่ชำรุดเสียหายหรือผิดปกติไป เช่น แตก หัก บิ่น งอ บุบ เบี้ยว ร้าว
ทะลุ PCB Trace Scratched และต้องไม่ผ่านการใช้งานผิดประเภท หรือการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้องอุปกรณ์เสริม
คู่มือการใช้งาน ทุกชิ้นต้องอยู่ครบ ไม่ขาด สูญหายหรืออยู่ในสภาพชำรุดตัวเครื่อง อุปกรณ์เสริม
คู่มือการใช้งานต้องบรรจุอยู่ในกล่องของสินค้า  Serial สินค้าของเครื่องและกล่องต้องตรงกันWarranty Label
หมายเลขประจำตัวสินค้า (Serial No.)หรือสติ๊กเกอร์รับประกันต้องมีสภาพสมบูรณ์ ไม่ฉีก ขาด ชำรุด
เสียหาย เลือนลางไม่ชัดเจน หรือ ถูกแก้ไข ไม่ผ่านการดัดแปลง ถอด ซ่อมแซม หรือถูกเปิดตัวสินค้าจากผู้ที่มิใช่
เจ้าหน้าที่ที่ทางบริษัทฯ แต่งตั้ง

สินค้าที่ผิดเงื่อนไขหรือไม่อยู่ในการรับประกัน
สินค้ามีสภาพผิดปกติทางรูปทรงได้แก่ แตก ,หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
สินค้ามีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติหรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่  มีคราบน้ำ,
มีรอยสนิม,ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ๊นท์ขาด เป็นต้น
สติ๊กเกอร์รับประกันของ และบริษัทเจ้าของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริษัทผู้ผลิต ไม่สมบูรณ์มีรอยฉีก, ขาด,
หลุด, หาย, ลบ, แก้ไข  หรือถูกปิดทับจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์ ไม่มีหมายเลขประจำ
ตัวสินค้า (Serial No.) สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก
เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า ภัยธรรมชาติ เป็นต้น ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ
ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อมีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ